Bienvenido al portal de soporte técnico a Clientes
En Asia Robotica nos empeñamos en rápidamente resolver cualquier duda o problema.
Desde esta página Ud. puede crear nuevas solicitudes de soporte, también conocidas como “tickets de soporte”
para generar un nuevo ticket, deberá primero llevar a cabo el “Login” con su e-mail y contraseña.
Una vez dentro de nuestro sistema Ud. tendrá acceso a lo siguiente:
creación de nuevos tickets de soporte para solución de dudas y problemas,
revisión del status de todos sus tickets de soporte (abiertos y cerrados),
proporcionar información a nuestros técnicos de las caracteristicas de algún problema para diagnóstico y solución (a través de tickets de soporte),
modificar su información de contacto para que siempre contemos con sus datos actualizados.
Para soporte telefónico llame al: (33)-3825-0585
O solicite una llamada de nuestros técnicos a través de este portal.
Horario de soporte técnico:
Lunes a Viernes 9:00 – 14:00 hrs, 15:00 – 18:00 hrs
Sábados 9:00 – 13:00 hrs
Nuestro plazo de respuesta a tickets a través de este sistema es de un máximo de 24 horas (únicamente en días hábiles).
El equipo de Soporte Técnico de Asia Robotica agradece su preferencia.
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